Privacyverklaring

01 Wie verantwoordelijk is voor uw gegevens

REX Industries B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die hier beschreven staan.

REX Industries B.V., Kenaustraat 5 A, 2011 MV Haarlem, Nederland. KvK 90402405. E-mail info@rexbattery.com.

REX is niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming aan te stellen. Vragen over deze verklaring en verzoeken over uw eigen gegevens gaan naar info@rexbattery.com.

02 Wat we vastleggen

We leggen vast wat u ons zelf stuurt, plus de technische gegevens die onze server bijhoudt om de site te kunnen tonen.

• Contactformulier: uw naam, uw bedrijf, uw zakelijke e-mailadres, uw telefoonnummer als u dat invult, de toepassing en het soort verzoek dat u kiest, of u eerst een NDA wilt, uw bericht en de taal waarin u het formulier invulde.
• Correspondentie: het e-mail- en telefoonverkeer dat daarop volgt, met de specificaties, tekeningen of documenten die u ons stuurt.
• Klantgegevens: van klanten de contact- en administratieve gegevens die we nodig hebben om te offreren, leveren, factureren en ondersteunen.
• Serverlogs: onze hosting houdt standaard toegangslogs bij — IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina, statuscode, browsertype en verwijzende pagina — voor beveiliging en storingsonderzoek.

We leggen geen bijzondere persoonsgegevens vast, we stellen geen profielen op, en er wordt geen enkel besluit over u genomen langs geautomatiseerde weg.

03 Waarvoor we het gebruiken, en op welke grondslag

• Om uw vraag te beantwoorden, een systeem te specificeren en een offerte uit te brengen — noodzakelijk voor stappen die op uw verzoek voorafgaan aan een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG), of ons gerechtvaardigd belang om zakelijke contacten te woord te staan (artikel 6 lid 1 sub f).
• Om een overeenkomst uit te voeren en te ondersteunen: levering, integratiebegeleiding, service en garantie (artikel 6 lid 1 sub b).
• Om de administratie te voeren die de wet ons voorschrijft, zoals facturen (artikel 6 lid 1 sub c).
• Om deze website bereikbaar, veilig en vrij van misbruik te houden (artikel 6 lid 1 sub f).

We gebruiken uw gegevens niet voor reclame en versturen geen nieuwsbrief, tenzij u daarom vraagt.

04 Cookies

Deze website plaatst geen cookies. Er zit geen statistiekentool op, geen tagmanager, geen advertentiepixel, geen A/B-test en geen socialmediaplug-in, en er wordt niets in uw browser opgeslagen.

Lettertypen, beelden, stijlen en scripts komen van onze eigen server, dus het openen van een pagina levert geen enkel verzoek aan een derde partij op. Niets op deze site volgt u naar andere websites.

Daarom vindt u hier geen cookiebanner: er valt niets toe te stemmen. Voegen we ooit iets toe waarvoor wél toestemming nodig is, dan vragen we die eerst en werken we deze verklaring bij.

05 Wie uw gegevens verder kan zien

Uw aanvraag komt binnen als e-mail en wordt gelezen door de mensen bij REX die verkoop en engineering doen. Daarnaast verwerkt een klein aantal leveranciers gegevens voor ons, in onze opdracht en onder een verwerkersovereenkomst:

• onze hostingpartij in Nederland, die de website draait en het formulier als e-mail doorstuurt;
• onze e-mail- en kantoorsoftwareleverancier, waar correspondentie en documenten worden bewaard;
• onze accountant, en de Belastingdienst waar de wet dat vereist.

We verkopen geen persoonsgegevens en delen ze niet zodat anderen u kunnen benaderen. Een actuele lijst van de verwerkers die we inschakelen, sturen we op verzoek toe.

06 Waar uw gegevens worden verwerkt

Onze website en onze mail draaien op servers in de Europese Unie. Verwerkt een leverancier gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, dan berust die doorgifte op een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

07 Hoe lang we het bewaren

• Aanvragen die niet tot een overeenkomst leiden: 24 maanden na ons laatste contact.
• Klant- en projectdossiers: gedurende de looptijd van de overeenkomst en 7 jaar daarna, zodat we kunnen ondersteunen en garanderen wat we geleverd hebben.
• Facturen en financiële administratie: zeven jaar, de bewaartermijn uit de fiscale wetgeving.
• Serverlogs: 30 dagen.

Daarna verwijderen we de gegevens of maken we ze anoniem.

08 Uw rechten

Op grond van de AVG kunt u ons vragen om:

• u een kopie te geven van de persoonsgegevens die we van u hebben;
• ze te corrigeren als ze niet kloppen;
• ze te verwijderen;
• te beperken wat we ermee doen;
• ze aan u over te dragen in een gangbaar bestandsformaat;
• de verwerking die op ons gerechtvaardigd belang berust te staken, door daartegen bezwaar te maken.

Stuur uw verzoek naar info@rexbattery.com. We reageren binnen een maand. Is voor ons niet duidelijk wie het verzoek doet, dan kunnen we om iets vragen dat uw identiteit bevestigt. Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

09 Hoe we het beveiligen

De site wordt over een versleutelde verbinding uitgeleverd. Toegang tot de mailbox en tot klantgegevens is beperkt tot de mensen die die toegang nodig hebben, en elke leverancier die gegevens voor ons verwerkt is gebonden aan een verwerkersovereenkomst. Doet zich een datalek voor met een waarschijnlijk risico, dan melden we dat binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren we u waar de wet dat voorschrijft.

10 Wijzigingen in deze verklaring

We werken deze verklaring bij als de site verandert of als onze werkwijze verandert. De datum hierboven vertelt u welke versie u leest; wezenlijke wijzigingen kondigen we op deze pagina aan.